逆水而行 | 技服暖人心，“医”直在守护！

2023年10月19日早上，上药桑尼克技术服务团队接到湛江市第 一中医医院发来图片求助：设备间和磁体间都进水了，现场情况十分危急。

技术服务团队收到信息后马上反馈回公司，技术专家远程指导，关闭电源，防止水流过多渗入设备里。

而后上药桑尼克技术服务团队立即带上工具箱火速出发赶往现场，在路上内心无比焦急，设想了可能会遇到的情况，害怕因为水流过于深，没有司机接送，没有办法到达现场，多耽误一分钟，对设备的影响就增大几分，设备抢修工作不容一丝耽误，万幸的是出租车司机愿意趟水，一路逆水而行，zui后技术服务团队成功到达医院。医疗器械维修

到达现场后技术服务团队先对现场进行勘察，发现设备间和磁体间都进水了，设备柜里检查已经上水，照明滤波器等已经泡水；磁体间里高压注射器泡水，磁体泡到了四个地脚，检查床已泡到了电机和控制部件，操作台的主机，交换机，远程盒已泡水等，如不及时修理排除，存在电路短路、触电等风险，会影响临床的救治和安全，查看现场后，技术服务团队人员根据工作流程各司其职，各负其责，投入抢修工作。

次日18：33分，在技术服务团队的辛勤努力下，设备环境已清洁整理好，完成消毒，医疗设备也经过多次运行测试，zui终都已恢复了正常运转。技术服务团队高效、精 准、务实的服务，也获得了湛江市第 一中医医院领导对上药桑尼克的认可。

时间就是生命，此次湛江市第 一中医医院的设备抢修时间紧、任务重，不可预知的因素较多，但暴雨无情，人间有爱，面对汛情，技术服务团队始终践行上药桑尼克“团结、奉献、高效、拼搏”的核心价值观，逆水而行，快速响应，高效服务，为医院设备保驾护航，创造更多价值，带来强有力的支持和保障。医疗器械维修

上药桑尼克技术服务团队拥有多年原厂工作经验，为用户提供365天24小时的优质服务。专业的技术服务人员随时待命，24小时内到达现场，为用户分析解决各种问题，不断致力于售后服务与技术质量的持续改善，加速推进专业化、高质量、高性价比的医疗设备全周期管理服务。